運送方式
- 若商品為現貨,宅配出貨時間為付款完成後,三日內出貨(例假日/國定假日不出貨)。超商取貨,則需再加上超商物流的時間,訂購後大約三天後會進入門市。
- 實際出貨時間仍將依當時狀況調整,可能提前或延後,如有延後出貨超過 2 天的緊急狀況,我們將公告於粉絲專頁中。
- 使用 7-11 店到店,全家店到店服務,每張訂單酌收店到店物流處理費用65 元。
- 使用貨運宅配到府寄送,每張訂單酌收物流處理費用 100 元。
- 若因個人因素如:地址錯誤/無人收件/投遞不成功等導致退件需再重寄時,由消費者自行負擔運費。
退貨
- 本島販售的商品皆是我們用心挑選的商品,理解網路購物存在著對商品的認知落差或其它問題,若有問題,請各位朋友們收到商品後,於三天內通知我們,七天內將商品退回,(請保持商品的完整包裝,包含吊牌未拆剪、外盒完整、特殊包裝、封膜等),我們會盡快為您處理退貨事宜,若超過七天鑑賞期,恕無法受理退貨。
- 依《消費者保護法》,消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益,七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』,若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退貨。
- 出清二手商品 / 打折商品/個人貼身用品恕不接受退貨
換貨
- 有尺寸類的商品請特別留意尺寸,若您收到商品發現尺寸不合,請您與我們聯繫並請保持商品的完整包裝(包含吊牌未拆剪、外盒完整、特殊包裝、封膜等),於七日內退回商品,我們會盡快為您處理。
- 除了瑕疵或商品有誤之外,我們僅提供一次換貨服務,運費由消費者自行負擔。